奎聚街道深入贯彻落实全市重点工作突破暨服务企业发展动员大会精神和市委市政府《关于实行服务企业专员制度推动经济高质量发展的实施意见》，坚持“服务企业就是抓发展”理念，建立健全服务企业发展工作体系，采取四项工作机制，全面落实服务企业专员工作。

一是建立工作联系机制。针对服务企业专员工作时间紧、任务重的实际，奎聚街道党工委书记张丽芳第一时间亲自带队，组织奎聚街道21名服务企业专员走进包靠的企业项目现场，挂牌亮相，与企业项目负责人心贴心沟通、面对面交流，联系对接企业项目25个，各企业项目信息已全部采集完毕，完成了首次对接。服务企业专员分别与企业项目负责人留下了电话、建立了微信，并安装了“潍企通”APP,按照“有事必应、无事不扰”原则，建立“微信电话常态化联系、现场办公两个月一次、特殊事项随叫随到”工作联系机制，随时了解企业情况、宣传政策、审批代办，当好服务企业发展“店小二”。

二是建立问题收集机制。服务企业专员把服务企业发展作为自己的分内职责和应尽义务，与企业家多沟通、勤交流，找准工作切入点，准确了解企业现状和发展需求，认真研究政策，充分用活政策，积极帮助企业，对企业反映的困难和问题，区分类别，建立问题清单，纳入协调解决事项。奎聚街道成立服务企业工作专班，按照“日调度、周小结、月汇总”工作机制，及时梳理服务企业专员在服务企业过程中发现的问题和困难，建立台账，纳入督查评价事项，实行企业问题挂账督战、销号管理，推行服务企业全过程精准化服务。奎聚街道服务企业专员工作首次对接收集问题及诉求18个。

三是建立问题解决机制。服务企业专员把企业的事当成自己的事，想企业之所想、办企业之所需，对企业反映的需要协调解决的困难、问题和诉求，能协调解决的马上协调解决，确实协调解决不了的，及时通过“潍企通”APP平台上报，切实帮助企业解决发展过程中遇到的实际困难和问题，全力助推企业高质量发展。

四是建立督查评价机制。奎聚街道建立服务企业专员工作督查评价机制，每季度通过电话随访企业项目负责人等方式，对服务企业专员工作进行满意度测评，真正压实工作责任，推动工作落实，营造风清气正、和谐高效的政商环境，以实际行动把市委市政府决策部署落到实处。(通讯员 王玮)