当下，数字化转型已经从部分头部企业的“可选项”，转变为更广泛行业与企业共同的“必选项”。日前，智联招聘发布《2021人力资本管理趋势报告》，探讨数字化趋势对企业人才管理和人才技能重塑的影响。《报告》显示，大企业的数字化程度更高，数字化对于企业提升人才造血能力有积极作用。大多数职场人对于数字化也是“拥抱”态度，尤其是创造型劳动者受益更大。

大企业数字化程度更高，万人大企普及率达62.4%

从不同规模企业看，万人以上大型企业与规模在500-9999人的中型企业领先数字化转型，已有转型动作的占比分别为62.4%、50.6%，与小型企业（20-499人）、微型企业（20人以内）拉开明显差距。

中大型企业的资产与业务规模更大、组织架构复杂、并可能涉及多个区域和产业，伴随着海量数据积累，中大型企业对构建多端输出能力、提升管理与协同效率等方面具有较为迫切的需求。此外，更为充沛的资金支持与市场试水机会，也成为推进数字化转型的天然优势。

企业提升人才造血能力，数字化培训促企业化身成长型平台

企业逐渐意识到，员工的持续学习与发展对商业成功至关重要。因此，企业需在战略中着重人才培养，进而反哺人才梯队，强化组织力。智联招聘最佳雇主评选研究表示，人力资源部门2020年的工作重点中，“为员工提供学习和培训”以53%的占比排在第二位。同时，2020年度最佳雇主的员工培训率达到80.2%，培训支出占比为2.3%，均高于一般企业。

数字化技术可以让企业培训管理不断提效。随着AI、AR/VR、大数据、云计算等技术不断演进，培训技术关注点更多集中在了员工学习动机强化、学习过程体验和学习结果分析，并实现“千人千面”，对症下药，进一步加快人才发展速度，赋能于组织建设。

近6成职场人肯定AI积极作用，创造性劳动者受益更大

调研数据显示，58.7%的职场人肯定了人工智能的积极作用%表示人工智能对自身工作并无影响，16.8%表示AI促使工作效率提高，还有7.1%认为技术反而创造了更多就业机会。

值得一提的是，不同性质工作与技术的关系完全不同，重复性强的劳动力被取代的风险更高，而对个人思维与创造能力应用更多的工作将借助AI实现更大价值。从数据来看，常规性/重复性体力工作者的工作内容已被AI等技术代替的比例最高，达到19.8%，其次是常规性/重复性脑力工作（16.3%）；常规且重复性强的工作从业者由于AI等技术而产生了换工作想法的占比也相对更高。

3成职场人表示数字化延长工作时间，模糊工作与生活边界

职场人对数字技术的积极影响表示高度认可，认为“远程办公有利于工作和生活平衡”与“节约了面对面沟通成本”占比均在6成左右。另一方面，生产工具与社交、娱乐工具大面积重叠，让工作、生活失去分界，本该提升效率的数字化工具反而会有可能束缚自?的职场人认为，数字技术模糊了工作生活边界，延长工时；网络数据安全风险、缺乏工作氛围、增加压力也成为较为显著的负面影响。

（来源：智联招聘）

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