■引言

互联网的迅猛发展使数字电视、微博、微信等新媒体不断涌现在大众视野中，新媒体逐渐成为人们的沟通、交流、获取信息的主要平台。为了方便、迅速地传播信息，新媒体在企业基层单位工作得到了广泛的应用。如何提升新媒体在企业基层单位的应用效果，也就成为学术界讨论的新话题。

■新媒体在企业基层单位的经济学表现

（一）交易成本下降

经济学家科斯对交易成本概念作出明确界定，是指在市场交易中因交易而产生的谈判成本、信息搜寻成本、签约成本。随着新媒体的迅速发展，很多具有智能特征的客户端大幅度增加，在面对供应商与需求方不断提升的状态下，把智能算法融入其中，会导致谈判双方在以新媒体为载体时出现谈判成本与信息搜索成本大幅度的下降。

企业基层单位中存在大量的信息交易行为，新媒体的介入可以缩小基层单位人员为共同完成任务的交易成本。例如，传统的基层单位工作人员，往往需要借助纸媒来完成宣传工作，但是新媒体时代到来后，纸媒宣传已经逐步被新媒体所取代，员工通过电脑、手机就可以获取重要工作内容和消息，大大节约了纸媒印刷成本和交易成本。

（二）规模经济

规模经济是指随着企业生产规模逐渐扩大，生成成本出现降低的发展趋势。新媒体本身也具备典型的规模经济特征，在新媒体平台规模不断壮大下，生产的边际成本出现降低，这是因为随着生产者熟练程度不断上升，固定投资率也呈现上升趋势发展。例如，新媒体在企业基层单位的应用，通常是全方位、全过程、全领域将单位内部任务通过新媒体向外进行传播。基层单位员工在接收到信息之后，会开始展开工作。这种方式一方面可以使信息的交易成本降低；另一方面可以让有能力的基层工作者集中参与项目建设，从而形成规模效应。

■新媒体对企业基层单位工作的影响

（一）新媒体拓展了基层单位的工作视野

在企业基层单位中，将新媒体融入其中不仅可以提升工作效率，也可以进一步拓展工作视野和企业发展空间，是确保企业可持续发展的重要手段。在新媒体时代发展下，企业基层单位通过应用互联网技术不断拓展市场营销渠道，促进企业多元化发展，提升企业经济效益和社会效益。

（二）新媒体增强了基层单位工作的效果

新媒体最大的优势是将传统媒体的特点与功能进行全面整合，可以最大化增强企业基层单位工作效果及企业经营效果。在企业基层单位中应用新媒体技术，可以实现信息快速传播与共享，具体体现在两点：

一是通过新媒体技术能随时把企业基层单位重要信息进行公开，减少员工的交流时间成本。新媒体最大的优势是不受时空控制，基层单位人员可以在办公室以新媒体为载体实现快速交流与沟通。

二是新媒体可以帮助企业减少经营管理成本。在企业基层单位传统工作模式中，企业需要花费大量的人力和财力在报刊、广播等媒体上进行宣传，但自新媒体出现以后，这些成本出现了大幅度的下降。企业管理者可以自行建立、运营企业专属网站，如企业微信公众号、企业官方微博与抖音等，实现对企业大幅度的宣传。因此，在无纸化、无空间限制的宣传方法下，企业基层单位工作在很大程度上可以提升工作效果。

（三）新媒体实现了企业管理优质化

企业的良好发展离不开凝聚力。在企业基层单位中，员工之间必须要保持相互交流学习，通过相互学习方式提升员工的凝聚力和团结力。新媒体应用到企业基层单位工作中，这一问题可以很好解决。企业管理者可以利用新媒体的多样化与便捷性优势，以新媒体为载体开展线上交流与学习，引导员工在线上交流平台上主动发表看法与意见，提出遇到的难题，共同想出解决方案。这样时间一长，企业员工则会找到一定的归属感，进而增强了企业员工的凝聚力，提高了企业的经济效益。

■新媒体在企业基层单位的应用现状

（一）企业基层管理思想、素质还不适应

如今，有很多企业基层管理者对新媒体时代下的基层工作管理方式出现了不适应的情况，尤其是思想观念方面和综合素质能力不能紧跟时代的发展需求。例如，一些企业老干部在面对新媒体时不会使用，甚至对学习使用新媒体出现排斥现象。与此同时，企业基层老干部依然保持传统的思想理念来完成工作，在工作中不能融入新媒体，致使基层单位工作效率和质量无法提高，且老干部的自身素质也不能得到进一步提升。