本文为开发区高质量发展企业服务体系建设优秀实践研究第二部分，本书沿用上一篇（《企业服务体系建设优秀实践研究》）开发区高质量发展（一）》主要介绍了开发区企业服务工作的类型和范围，需要重点关注的企业服务类型，以及开发区的优秀实践经验。技术创新服务和金融服务）。本文将主要介绍开发区在人才服务、政府服务、政策协调和履约等方面的优秀实践经验。

我。优秀的人才服务实践经验

01.武汉东湖高新区

武汉东湖高新区将于2020年8月优化“3551人才计划”聚焦光电信息、生物、智能制造、新能源与环保节能、现代服务业、集成电路与半导体显示、数字经济等领域，依托高校、企事业单位、各类创新创业平台等，构建多层次人才体系国际顶尖人才、行业领军者、高层次创新创业人才，打造高端人才集聚、人才活力、发展平台适宜、宜居宜居的国际化人才高地。

根据不同层次的人才提供相应的资金支持，加大对3551人才项目的融资支持，引导社会资本为3551人才项目提供投融资支持；支持3551人才企业发展壮大，三年内提供租金、租金、财务、法律、猎头、人力资源等服务补贴；加强3551名人才的生活保障，引进知名医疗卫生机构，建立国际化社区，协助儿童上学。

02.上海漕河泾开发区

漕河泾开发区自成立以来，坚持实施人才战略，注重高层次人才的引进和培养。不断优化人才创新创业服务环境。漕河泾开发区先后建设了上海留学生创业园、国家大学生科技创业实习基地、国家海外高层次人才创新创业基地、国际孵化基地等一批人才创业孵化服务载体。财团。环境不错。截至2019年底，园区共引进国内外高层次创新创业人才140人，均为电子信息、人工智能、通信技术、生物医药等领域的领军人才。

为为科学家、企业家、投资人营造良好的创业环境，园区积极落实人才引进和扶持政策，对入园、住房、创业补贴、办公用房等扶持政策。关键人才。社保医疗、职称认定、子女就学等保障服务，解决高层次人才创新创业后顾之忧。

03.西安高新区

2020年，西安高新区发布《建设人才管理改革试验区加强人才队伍建设和科技创新行动计划》（ 2020-2022年）”（以下简称计划），明确未来三年人才工作目标。为实现这一目标，西安高新区提出全力打造“一带一路”“人才特区”，加快实施“一园一人才公寓”计划，力争到2022年建成人才公寓和公租房。

未来三年，西安高新区将继续加大对创新创业的资金支持，设立人才发展基地基金，充分发挥天使基金产业基金的作用，支持战略性新兴产业创业、中早期人才创业，全方位支持人才企业成长。同时，与区域性银行业机构合作，探索实施“人才投资”、“人才贷款”、“人才保险”等金融产品，为人才创新创业提供全方位、全周期的金融服务。 .为进一步激发人才创新活力，西安高新区将继续建立健全人才评价标准和立项审批机制。经评估的行业领军人才（团队）项目最高可获1亿元支持。

二.优秀的政府服务实践经验

01.天津开发区

天津开发区以“互联网+政务服务”的方式，全力打造“天津开发区政务服务闭环管理”。通过“我的泰达一网通”项目，“人跑腿”变“信息跑”，“企业到处找”变“部门” 协同管理变“人找人”为“找人”以人换政”，实现企业智能化上报和全网互联，完成政务在线服务。

不仅如此，开发区还建立了专门的企业法人基本信息数据库和统一的政策服务数据库，实现了企业申请表的智能填写和企业申请材料的电子化申请，大大提高工作效率。 2020年8月，天津经济技术开发区提出优化营商环境36条硬性方案，包括全面推进政务服务等各项工作；全面推行互联网+服务，实现各类事务一掌即在线；推动企业成本进一步降低，建议小微企业免征不动产登记费；各项指标和任务标准均有所提高，各项行政审批事项以市区要求为准，实际审批时限缩短10%。

02.北京经济技术开发区

从企业的“走出去战略”到政府的“上门问需求”，通过“企业举报、部门“签到”将解决企业燃眉之急，释放经济创新活力，优化开发区营商环境，探索创新之路。北京经济技术开发区成立了“为企业服务港口”的专门实体，整合多部门资源和工作力量，统一标识标志，配备专业人才，实现企业需求收集、政策响应、政府事务机构。