近日，继“2021中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十四届中国物业服务百强企业家峰会”在北京召开后，中国物业服务百强企业150多名高管和代表来到远洋服务在管项目远洋光华国际参观学习。

参观交流过程中，考察团通过听取项目经理的详细介绍与实地走访，参观了相关基础设施，包括物业办公区域、中控室、工程机房等，详细了解远洋光华国际的运营管理模式。在深入了解远洋光华国际项目的持续建设物业智能化平台实现降本提效等服务特点后，考察团对远洋服务在远洋光华国际的运营成果表示充分赞同，在商写项目未来运营方向上有了一定启发。

管家服务，全面保障

在远洋光华国际C座大堂内，项目经理主要介绍了尊享服务和四季服务的基本情况。远洋服务应对楼宇内的突发事件和客户问题，能够做到30分钟内快速响应、12小时内回复解决，提供全年365天24小时无间断服务。此外，远洋服务光华国际还深入研究特殊客户的需求，增设母婴室、残疾人卫生间以及共享淋浴间等服务设施，在解决客户需求的同时，提高客户的整体感受度与满意度。

智慧楼宇，高效管理

在B1层远洋物业服务中心智能系统前，项目经理详细介绍了能源监控平台的应用，该平台能够根据能耗统计可对项目能源做出预判、统筹规划，协助管理人员进一步做好能源分析工作。远洋服务光华国际将智能系统全面引入到各项目中，提升物业管理工作的透明度和决策效率并降低运营成本。远洋服务通过能源监测管控平台对于项目能耗进行分项分类，实现分项能耗同比、环比等数据分析，做到能耗实时监控，实时统计分析，同时具备能耗报警、提醒等功能。

健康环境，绿色办公

在公共区域，项目经理详细介绍了远洋服务光华国际在绿色健康方面的管理措施。根据楼宇的管理特点，远洋服务光华国际项目制定了疫情应急方案及编写对客倡议书，制作人流导向标志标识，设立隔离室，对客户进行热成像测温及扫码登记；同时编制了《远洋光华国际项目空调、新风系统运行及维护策略》，在疫情期间按照关闭回风机组，全新风的运行模式，保障了楼宇客户的办公安全。

此次考察交流，中国物业服务百强企业高管和代表考察团对远洋服务光华国际给予一致认可，全面学习了物业服务经验和先进的管理理念，特别是在标准化建设方面深受启发和帮助。同时也以本次考察交流为契机，树立了远洋服务商写业务中心的企业形象，进一步提高物业服务质量，提升企业品牌价值。