（全球TMT2021年5月15日讯）Forrester推出以客户为中心的全新研究整合方案Forrester Decisions，旨在为企业领导者及其团队缩短大胆的前瞻愿景与卓越商业影响力之间的距离。

Forrester Decisions将帮助横跨技术、市场营销、客户体验、销售和产品管理的企业领导者及其团队，计划并指导他们完成优先级最高的举措，以推动疫情后世界的增长。

此外，这些新服务将结合Forrester引领变革的优秀传统与通过收购SiriusDecisions获得的业界领先的框架、模型和方法 论。每一项Forrester Decisions服务都针对特定职能部门的业务专家而建立，让领导者及其团队能够敏捷地反应，降低决策风险，并节省时间和金钱。Forrester Decisions的独特之处包括：

• 大胆的愿景研究：领先于不断变化的客户需求和市场动态，规划未来，并通过客户洞察、趋势、预测以及技术厂商的研究，制定战略。
• 精选的工具与框架：利用行之有效的模型、工具包和即插即用的模板；攻克优先事项并实施战略。实例包括， Forrester B2B营收模型（Forrester B2B Revenue Waterfall），以优先买方参与度并最大限度地提高交易转化率；客户体验管理成熟度模型（CX Management Maturity Model），以规划客户体验转型旅程中的进展；以及适应未来的技术战略模型（Future Fit Technology Strategy Model），以建立具有自适应性、创造性和敏捷性的企业。
• 实践指导：通过精心策划和定制的咨询体验，Forrester专家团队能提供最佳实践，帮助企业领导者加快商业进展并降低决策风险。