在介绍完我国企业服务行业发展现状后（详见上一篇文章《万亿级市场，企业服务2021年发展现状如何？》），大家较为关心的是企业服务行业的投融资情况如何？整体而言，我国企业服务行业的投资活跃度较高，且随着数字化、信息化进程加快，投资案例数和规模逐年增加，震坤行、明略数据、PingCAP等多家企服企业均在2020年完成大额融资。

投 资 情 况

● 企服投资活跃度和规模显著提升

2010-2020年，中国企业服务领域的投资活跃度明显提升，投资案例数从2010年的124起扩张到2020年的1,096起，年度投资规模也从2010年的46.89亿元增长到了2020年的1,047.43亿元,复合增长率为36.4%。从近十年的趋势中可以发现，在2014年企业服务行业迎来第一波爆发；随后投资活跃度稳定上升并在2018年达到峰值；18年以后受限于股权投资全市场资金面收缩，企业服务的投资规模有所回落，但企服投资案例占全市场投资案例的比例不断上升；2020年疫情加速企业数字化进程，在股权投资市场整体活跃度下降的背景下，企业服务行业投资案例数逆势上升，同比增长5.3%。

图1 2010-2020年中国企业服务领域投资趋势变化

来源：清科私募通 2021.01

图2 2010-2020年中国企业服务领域投资案例数及金额占股权投资市场比例

来源：清科私募通 2021.01

● 通用型投资活跃度较高，但垂直型投资占比提升

为深入分析企服行业投融资现状，清科将企服行业划分为两个子领域：通用和垂直，前者指不区分客户所在行业并为其提供通用服务，后者表示深度结合某一垂直行业的企业服务品类。其中通用领域又可细分为技术层和应用层。

2010-2020年国内企业服务领域7,946起投资案例中，通用型发生4,372起(55%)，涉及2,979.51亿元(56%)投资金额，垂直型共发生3,574起(45%)，投资金额为2,344.05亿元(44%)。可以看出，通用型企业服务领域的投资活跃度相对较高，主要原因在于通用领域适用范围广、行业天花板高。但垂直型企业服务的投资占比正逐年提升，由往年的三成提升至近年的四成，多元化需求催生垂直型企服行业成为主要原因，此外，垂直型企服通常具有场景落地可能性高、投资风险小等特点。

图3 2010-2020年中国企业服务细分领域投资占比（按案例数，起）

来源：清科私募通 2021.01

通用类企服

● 数据服务和信息安全受到青睐，云服务热度相对下降

2010-2020期间，通用-技术领域中数据服务(707起)、信息安全(565起)、云服务（499起）三个领域最为热门，热门的技术类赛道具有前沿、泛用、易落地的共同特征。对比2010-2020十年的数据数据可以发现，云服务领域投资热度略有下滑，而数据服务和信息安全投资活跃度相对上升，主要原因是云服务市场经过15年的发展已逐步迈向成熟阶段，行业格局基本稳定，阿里云、腾讯云、华为云等龙头企业的市场占有率提升，新兴企业机会减少。

图4 2010-2020年中国企业服务通用领域技术类投资分布(案例数，起)

来源：清科私募通 2021.01

● 人力资源、协同办公、财税服务投资活跃度上升

通用-应用方面，2010-2020年期间，通用-应用领域最受关注的细分赛道是与公司收入直接挂钩的营销服务(492起)，其次是人力资源 (341起)，IT服务行业热度不减，共完成324起投资事件，排名第三。近年来，人力资源类投资热度上升，2020年在通用-应用领域投资案例数排名第一，智能化人力资源管理、薪酬管理、精准人岗匹配的软件受到投资机构青睐。除人力资源外，协同办公、财税服务等可有效提高企业运营管理效率的企服项目投资占比也有所提升。

图5 2010-2020年中国企业服务通用领域应用类投资分布(案例数，起)

来源：清科私募通 2021.01

垂直类企服

● 工业互联网、医疗健康、金融类企服项目成为投资热点

垂直领域金融、连锁零售和医疗健康投资活跃度相对较高。主要原因是上述领域企业数量多、市场规模大、供应链长、信息化难度低。此外，值得注意的是，随着5G、物联网等新兴技术发展，工业互联网相关应用得以落地，工业领域投资案例数逐年攀升，2020年工业领域投资案例数攀升至106起，排名第一。