我们企业早就想进行质量管理体系认证，通过管理来提高效益，但是限于自身发展水平，一直没有实施。市场监管局的这次行动真是一场及时雨，帮了我们大忙！

近期，河南省市场监管局召开专门会议，部署在全省部分小微企业开展质量管理体系认证提升试点行动，来自南阳市西峡县一家食品企业的负责人对此赞不绝口。

据河南省市场监管局相关负责人介绍，这次提升行动是为了进一步贯彻落实党中央、国务院关于支持民营经济和小微企业发展的决策部署，以及河南省人民政府关于加强质量认证体系建设促进全面质量管理的意见精神，大力推广ISO 9001先进质量管理方法，精准帮扶小微企业解决质量管理中存在的问题，逐步提升小微企业质量管理水平，提高小微企业产品和服务供给质量，助力河南省小微企业高质量发展。

据了解，ISO 9001质量管理体系认证是国际公认的质量管理工具，被国内外企业广泛采用。

从规模上讲，小微企业是全球企业数量最庞大的，许多国家通过发展小微企业来促进经济增长和社会就业。

在我国，随着市场机制的不断完善和“放管服”改革政策的不断深入，充分激发了市场活力和创业热情，小微企业数量快速增长，目前我国拥有2700万工商注册小微企业，6000万个体工商户。

贡献了我国60%以上的GDP、80%左右的就业和50%以上的税收，在稳增长、稳就业上发挥着重要作用，为促进经济发展和社会就业发挥了积极作用。

然而，小微企业由于各方面因素的制约，抗风险能力相对较弱，并且存在资金不充足、技术和人员匮乏、市场占有率有限、人员流动性偏高、管理人员的质量管理知识和意识较为薄弱等问题。

在上述背景下，为了加强质量强国建设的宣传和引导，提升小微企业运用科学管理手段提升自身质量的能力，从而激发小微企业活力，增强市场竞争力，2018年4月国家市场监督管理总局开展“小微企业质量管理提升”研究工作，近五十家认证机构共同参与，充分发挥认证机构在ISO 9001应用方面的技术和经验，在前期调研了余家小微企业质量管理现状的基础上，针对小微企业质量管理主要困难和典型问题，研究制定适合小微企业特点的质量管理体系实施指南。

9001管理体系共72个要素，囊括了企业经营管理系统各方面要注意的重要流程，其最大的积极作用是能通过系统运行最大程度减轻运营中不良因素和人为因素对组织运营绩效的影响。

通过ISO9001质量体系认证的企业，可证明其在管理系统整合上已经达到了认定标准，可以稳定持续的给顾客提供合格满意的产品。

由第三方机构独立、公正、科学地，按照公认标准对供应商(企业)的质量管理体系认证审核，可对其是否有能力保证提供的产品达到标准要求，作出合格与否的结论，就是质量管理体系认证。

供应商(企业)获得相关的资质认证，采购方仅需检验相关资质就可确定产品质量达到行业标准，节省了大量的人力物力和时间成本。

1、企业自愿申请，认证机构审查后决定是否受理

2、受理后进入质量管理体系认证初次评定阶段

（1）全面策划，编制体系认证工作计划?（2）掌握信息，选择认证机构?（3）与选定认证机构洽谈，签订认证合同或协议?（4）送审质量保证手册?（5）做好现场检查迎检的准备工作?（6）接受现场检查，及时反馈信息?（7）对不符合项组织整改?（8）通过体系认证取得认证证书?（9）防止松劲思想不能倒退，继续健全质量管理体系?（10）进行整改，迎接跟踪检查

近几年，贯彻ISO9001标准，开展质量管理体系认证，成为促进质量振兴的重要措施之一，也是规范市场行为的重要内容，更是企业稳速发展的必要条件。

良好的质量管理，有利于企业提高效率、降低成本、提供优质产品和服务，增强顾客满意。