10月23日，“2020科大讯飞全球1024开发者节”在合肥举行。公司董事长刘庆峰介绍，过去10年，科大讯飞开发者平台从早期只有语音合成和识别两个通用能力，到现在可以呈现334种更复杂的AI能力；从最早的不到10万的应用终端数，到今天已超过了20亿；从最早只有十几个团队创业者做早期探索应用，到现在开发者团队已经超过了150万家。

刘庆峰介绍，发展至今，人工智能更加迫切的需要源头技术创新，过去几年，一部分人可能以为直接拿过来、包装概念就可以，今天则要回归到创新本质，这真正倒逼产业界按照科学规律办事。

他提到，公司正在加速研究情感计算和隐私保护。“如果面对一个年轻人，他的工作节奏很快，机器人和他聊天的语速要很快；面对一个老人，则要慢慢多来几遍，语气语调都要柔和一些，要跟着每个人的情感来对接。”他说。

AI从改变生活到提高生产转变

“过去10年，我们让机器说话，语音合成首次超过了人类水平，不仅是中文，英文也首次超过了人类说话水平；我们让机器的语音识别转写准确率超过了人类水平；我们让机器从能听会说延伸到能理解、会思考，在国家执业医师资格考试中，全球首次通过了这个考试，超过了96.3%的参考医生。”刘庆峰说。

刘庆峰介绍，人工智能生态呈现三大变化：

首先，移动互联红利到期，万物互联红利开启。移动互联的红利基本见顶，因为手机的增幅有限，而万物互联越来越多的穿戴式设备、智能家居、智能终端，甚至未来每个家庭都会像当年拥有自行车和现在拥有汽车一样，可能有不止一个家庭服务机器人，并与之更自然的人机交互。万物互联会带来以语音为核心，能听会说、能理解会思考的整体产业生态的繁荣。

其次，人口红利到期，工程师红利开启。人口老龄化不断的提高，出生率不断的下降，但一个人使用人工智能设备，可以完成原来成百上千人所要完成的工作。大幅提高劳动生产效率，提高社会服务能力，要从单纯的人口红利，变成以AI为支撑的工程师和高端人才的红利。

再次，从为产品赋能，到为企业转型升级赋能。从技术做各种产品，各种穿戴式设备，各种智能家居、各种机器人等等，以产品创业为主，开始逐步走到了用人工智能给企业自身的转型，越来越多的是给企业自己内部提高生产效率提高它的整个的市场能力。 以及提高制造过程的损耗、降低损耗，提高、品质等等。

“比如，借助i讯飞平台，通过内部信息化和人工智能数据的应用，我们内部审批效率提升了60%以上。”刘庆峰说。

加快建设产业链和生态体系

伴随着这种转变，刘庆峰认为，只有生态才能让人工智能生生不息，开放出自己的资源和能力，形成产业链和生态体系，才能够生生不息发展。

过去一年科大讯飞平台上的开发者团队增长了差不多50万家。目前平台上157万家实名认证的团队，已经开发出了90多万的实实在在的应用。

“只有一部分是科大讯飞自己做的。更多的方向是我们跟合作伙伴一起做完以后优先在科大讯飞使用。使用成功后往全行业推广，甚至部分项目我们不仅给他最好的技术，还给他投资。我们希望带着一批企业面对整个企业数字化转型，尤其是基于人工智能能力的数字化转型中，开拓一个全新的蓝海。”刘庆峰说。

他举了个例子，通过科大讯飞人工智能声学照相机、工业听诊器，应用在生产设备，可以知道生产线运行情况、主动预警。有企业每年的生产线的无效损耗都会下降数百万元。那么这些照相机，在工业线上只要出现异常声音，一拍照马上就精确定位，确定声源的主要位置。

“在这些典型领域中，不仅仅是语音应用场景，还要对生产制造过程中的相关数据进行分析，帮助企业排查，缩减一些生产流程。”刘庆峰说，在这个过程中，把一些危险环节，如在高噪音、高污染环境中用机器来替代，大幅提高生产效率。

未来：正加速研究AI情感计算

在此次会上，刘庆峰也向南方+记者透露未来AI新的发展方向。

第一是对现有的深度神经网络的算法，进行持续优化。

比如说怎么用更少的数据，有更好的学习效果。原来原来做一个翻译要1万多小时的语料，后来只要2000小时，现在希望百小时以内就可以实现一个新的小语种的翻译；原来合成明星说话需要一周时间去录音，现在5~10分钟就基本可以模仿一个人，半小时就可以做得很像，使虚拟主播具备了前所未有的能力。